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观念平台-社群媒介与社会事业

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-05-09
摘要:《时代》杂誌选出去年年度人物是「脸书」创办人祖克曼,理由是「脸书」改变了我们的日常生活方式。「脸书」到底改变了人类哪些生活方式? 祖克曼创造一个五亿人口的虚拟国度。数字很可观,但若只是五亿人都使用某一种物品或机制,不是创新之举。网路普及之后

《时代》杂誌选出去年年度人物是「脸书」创办人祖克曼,理由是「脸书」改变了我们的日常生活方式。「脸书」到底改变了人类哪些生活方式? 祖克曼创造一个五亿人口的虚拟国度。数字很可观,但若只是五亿人都使用某一种物品或机制,不是创新之举。网路普及之后,很多人每天起床第一件事就是打开电脑查看电子邮件;当手机成了人人必备工具,很多人时时刻刻忙着传收简讯。这些都是资通科技对日常生活方式的重大改变。

「脸书」却比手机、电子邮件、MSN更进一步改变社交生活方式:它让网路的匿名性实名化。虽然你可以用假名、也不需要放照片就登录「脸书」,但你若想达到社交功能,必须让别人更认识你、信任你,如此才有更多人愿意和你分享讯息。

让网路社交的匿名性降低,让网路使用者敢于向更多人表达自我,这是「脸书」对网路社交的一大突破。过去,网路社交的高流动性、高匿名性,也让网路更虚拟化。人们在网路上发表意见、互动,可以不负太多责任。看似无远弗届的网路世界,其实是虚幻的云烟,无法形成共同体;很难在共识与互信的基础上进行社会交往,进而形成集体行动。过去几年来,手机、网路通讯普及之后,最流行的「集体事件」是「快闪」。这种「事件」的参与者毋需对事件本身有太多共识,只要觉得有趣就可以参加,「快闪」之后也不需思考任何后续行动。因此这很难称得上具有社会实践意义的集体行动。

「脸书」增加社群网路的信任感,把虚拟世界和真实世界做了进一步的扣联。值得我们更进一步探究的是,如果社群媒介(socialmedia)可以建立在互信基础上,那幺它有可能对真实世界产生些哪些重大改变?

社群媒介的蓬勃发展,不只可以创造groupon这种团购商业模式而获利。社群媒介本质是种社会行为,如果这些行为是建构在互信共识上,那幺真实世界的社会行动可以透过网路而扩散出更大的社会实践网络,而且这些网络是可以持续建构,不是过眼云烟。一个更有互信基础的社群媒介,是发展社会事业非常有利的基础。

突发灾变的紧急救援中,网路可以发挥很大力量。八八水灾救援就是一例,而对岸在汶川地震时,民间也运用网路进行资源动员与配置。除突发灾变,两岸民间社会也都努力运用网路工具来扩展可长可久的社会事业。

最近,对岸几位投身网路社会事业的积极人士来到台湾访问,包括「多背一公斤」的发起人余志海及推动「中国公益2.0」(NGO2.0)的学者朱健刚。「多背一公斤」是个很有想像力、但也非常简单的运动构念:当你到各地旅行,行囊多带一公斤物资,给偏远地区需要这些物资的学校、社区。这种举手之劳的社会参与,吸引很多人投入,也建构出一个社会资源供需的资讯平台。而NGO2.0引入Web2.0互动模式,进行草根公益组织的讯息交流、工作培训,并进一步寻求协同行动,藉由网路建构起草根NGO的联结。

一个更具互信基础的网路社群,可以让这些民间社会事业更茁壮稳固。不只台湾公民社会可以建构起合作平台,两岸之间也可以藉此共同建构起公民社会的平台。

(作者为专栏作家)

(中国时报)

责任编辑:admin

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