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恶意加价 丰吉搬家勒令停业

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-05-10
摘要:黑心搬家公司看準消费者贪便宜,以低价招揽生意,再以楼层太高、家具太重等名义加价,甚至有具黑道背景的业者,撂话恐吓民众「我知道你家住哪里」,迫使消费者隐忍业者的恶形恶状。财团法人崔妈妈基金会呼吁,民众应慎选合法立案公司,事前仔细审视计价方式

黑心搬家公司看準消费者贪便宜,以低价招揽生意,再以楼层太高、家具太重等名义加价,甚至有具黑道背景的业者,撂话恐吓民众「我知道你家住哪里」,迫使消费者隐忍业者的恶形恶状。财团法人崔妈妈基金会呼吁,民众应慎选合法立案公司,事前仔细审视计价方式。

台北市法规会委託崔妈妈基金会进行搬家消费行为研究,发现逾三分之一消费者以「价格低廉」为首要考量,但部分业者常「低价」承接,再恶意加价,其中,丰吉、全家福、康宁等搬家公司分居遭申诉不当加价的前三名,且均未合法立案。

法规会主委叶庆元表示,依市府申诉案件统计资料,搬家消费争议中,「价格」纠纷占三成,市府与消保团体依受理申诉案件统计,丰吉搬家遭申诉不当加价最多,还以不同名称揽客,将移请交通部公路总局处五万元以上、十五万元以下罚缓,并勒令停业。

记者去电丰吉搬家採访,对方口气不满地表示,他们是做工的,一天赚不到几百元,「难道你们要养我们吗?」随即挂断电话。

另外,全家福搬家公司是集团经营,以八个不同公司名称对外揽客,一名被害人曾以一千五百元与业者签约,最后竟开价十八万元,气得被害人向警方报案,警方已逮获集团成员。

崔妈妈基金会执行长吕秉怡表示,该基金会去年依中华电信黄页网路电话簿中取样全国一八四六家搬家公司,调查显示,合法登记业者为一九六家(占一○.六%),未立案业者有一六五○家(占八九.四%)。

吕秉怡说,常见的恶性纠纷类型为巧立名目加价、暴力威胁、扣留家具勒索等,另有业者标榜签订契约,但契约暗藏陷阱,以极小字体加注「楼层费另计」、「工资另计」、「车资另计」等,实际抵达人车数却超出预约;另契约故意漏列部分物品,搬运时故意漏搬,再要求加价多搬一趟等。

吕秉怡说,搬家业应办理汽车货运业许可,设立门槛高,不利小型业者,建议政府降低立案门槛,也建议消费者不要被漂亮的网页误导,应以搬家公司营利事业登记证、契约书与估价单等一致性的「三合一验证法」,慎选搬家业者。

台北市交通局专员纪胜源表示,民众可至公共运输处网站http://www.pto.taipei.gov.tw查询搬家业者及「搬家货运定型化契约範本」等。

(中国时报)

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